Relaciones Comunitarias y gestión de conflictos sociales: un modelo aplicando inteligencia artificial

Actualmente el problema de los conflictos sociales ha sido abordado por enfoques cualitativos tales como análisis de discurso, mesas de dialogo, entre otros, desde especialidades que provienen de las ciencias sociales, lo cual es entendible por la naturaleza de este problema. Sin embargo, al ser un problema complejo requiere un abordaje multidisciplinario y desde las ciencias y la ingeniería se pueden hacer contribuciones usando enfoques cuantitativos que ayuden a la mejor toma de decisiones para la resolución de la conflictividad social. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es describir, aplicar y validar el modelo de IA, basado en sistemas grises y la entropía de Shannon, en dos proyectos mineros emblemáticos en Perú.